¿Qué se subió primero en las Redes Sociales?.
¿Qué se subió primero en las Redes Sociales?
junio 7, 2018
sumaCRM-Mendar Contenidos Digitales.
Suma CRM – La mejor herramienta de gestión de clientes
junio 15, 2018
Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L

Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L

¿Qué pasa mendars? Hoy tenemos el gusto de contar con una empresaria de éxito, Rosa LozanoRosa Lozano es directora de la empresa Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L, Autorizada por el Servicio Público de Empleo Estatal como Agencia de Colocación.

Una empresaria que lleva muchos años seleccionando Personal para  Servicio Doméstico en Madrid e incluso de en otros países de manera profesional.

Rosa empezó desde hace 18 años y podemos decir que es toda una experta en esta área. Vamos a conocer un poco más a Rosa y a su empresa.

¿Por qué te dio por crear una empresa de servicio domestico?

Yo anteriormente diseñaba moda, en un momento determinado tuve que dejarlo por motivos de salud y cuando volví al mundo laboral 1 año después mi padre que conocía bastante el sector me animó a montar una empresa de selección de empleadas de hogar y servicio doméstico en general.

Yo no conocía el sector  pero no me fue difícil tomar las riendas y en menos de 1 año empecé a despuntar entre las demás Agencias de Servicio Doméstico que había hasta la fecha en Madrid, gracias a la seriedad y dedicación que ofrecíamos.


Entrevista a Rosa Lozano

¿Ha sido duro compaginar familia y trabajo al mismo tiempo?

-El primer año sí, los comienzos son duros, le dedicaba como mínimo 12 horas a la empresa y eso se hizo un poco cuesta arriba.

A raíz de invertir más en la empresa y contratar más personal, no solo la facturación aumentó, sino que gané en calidad de vida ya que podía hacer una jornada más reducida.

¿Qué es lo que más satisfacción te da a la hora de hacer un buen trabajo para tus clientes?

-Pues me satisface que mis clientes estén encantados con nuestros servicios, motivo por el cual nos recomiendan a mas personas que hace que cada vez nuestra clientela sea mayor y mas satisfecha.

¿Cómo es el día a día en nuestra oficina?

Palmira Alba, lleva 9 años trabajando en Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L, además de atención al cliente es responsable de procesos de selección. Normalmente se encarga de seleccionar exhaustivamente a las candidatas, la evaluación de los perfiles está fundamentada en el perfil profesional y las referencias previamente contrastadas de la candidata.

Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.LCarmen del Rio, lleva 3 años en la empresa, su trabajo consiste en la recepción de candidatos, evaluación de los mismos, inscripción en nuestra base de datos, verificación de referencias así como atención al cliente interesado en nuestros servicios.

También lleva a cabo procesos de selección.
Nuestra empresa es un agradable centro de trabajo, casi familiar y gracias a su aportación la empresa goza de gran prestigio de seriedad y profesionalidad.

Son unas excelentes trabajadoras y ellas hacen posibleServicio Doméstico Rosa Lozano, S.L.
Yo soy la directora de la empresa, gestiono toda la parte legal con los clientes, la gestión de altas, bajas y finiquitos de las candidatas que colocamos, el mantenimiento y posicionamiento de la web, la publicidad en Internet y todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. También participo en procesos de selección y recepción de candidatos.

¿En qué se diferencia tu empresa de de las demás?

-La empresa empezó su andadura en el año 2.000. Nuestros clientes sobre todo nos indican que desde el primer momento ven una atención muy personalizada y que ven en nuestra empresa seriedad y un trabajo bien hecho.

¿Qué es lo más importante a la hora de contactar con alguien que va a limpiar tu casa? ¿En qué te tienes que fijar?

-Sobre todo en su vida laboral. La experiencia que tenga de trabajos anteriores, pero imprescindible haber contrastado las referencias de los mismos. Muchas veces te puedes llevar sorpresas.

¿Cómo sabéis a la hora de llevar a alguien a una  empresa por ejemplo a realizar el servicio de limpieza que es profesional?Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L

-Como te digo siempre contrastamos las referencias de los trabajos anteriores. El grado de satisfacción de sus antiguos empleadores y solo seleccionamos los perfiles que ofrecen seriedad y profesionalidad, así somos en Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L.

¿Cuáles son los perfiles más demandados?

-Los perfiles que más nos demandan son empleadas de hogar internas para atender a personas mayores en sus domicilios.

Dado que el mayor es más partidario de permanecer en su casa todo el tiempo que sea posible siempre que su estado de salud se lo permita.

Tenemos numerosas personas interesadas en trabajar de internas con personas mayores, con magníficas referencias de trabajos anteriores y muy profesionales.

También tenemos bastante ofertas de empleo para internas para familias con niños pero en este caso, hay menos candidatas interesadas.

Las jornadas de trabajo suelen ser bastante largas y el salario no está tan bien remunerado como para que les compense.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

-Por una parte que estoy ayudando a personas a encontrar un empleo sin ningún coste. En estos tiempos que corren es bastante difícil y por otra parte que también solucionamos el problema que se les plantea a nuestros clientes.

cuando necesitan contratar con rapidez a una empleada del hogar o cuidadora tanto de niños como de personas mayores.

Es un problema que les suele surgir de la noche a la mañana. Se ven un poco incapaces de solucionar en un corto espacio de tiempo, debido a sus  largas  jornadas laborales.Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L

Lo  tedioso del  proceso de selección entre las muchas candidatas que pueden estar interesadas en el puesto. Por ejemplo tiran de anuncios clasificados para encontrar candidatas.

¿Te gustaría expandirte a nivel internacional?

-Tenemos en la actualidad clientes que hemos dado servicio en  Londres, Suiza, Holanda, Bélgica, etc.,

Nos resulta un poco difícil que las empleadas del hogar españolas quieran trabajar fuera de España. Salvo que su trabajo esté muy bien remunerado y les merezca la pena hacer el traslado de residencia.

De momento solo trabajamos con lo que nos va surgiendo a nivel internacional. Debido  a la buena reputación que tiene nuestra empresa, pero sin intención de expandirnos de forma más oficial.

Nos despedimos de Rosa Lozano

Ha sido un verdadero placer contâr contigo para esta fantástica entevista. Queremos agradecerte nos hayas dedicado de tu tiempo y sabemos que te va a ir fenomenal.

Os dejamos con un video de presentación de la empresa de Rosa Lozano presentando su empresa.

VIDEO: “Servicio Doméstico Rosa Lozano, S.L”

Si queréis conocer historias tan increíbles como esta pinchar aquí.

logo-mendar-contenidos-digitales.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar